电信客服的培训安排因企业政策、岗位类型及地区差异而有所不同，具体可分为以下几种情况：
一、培训期间的休息安排 正常休息时间多数情况下，培训期间会保留法定的休息日（如周一至周五的午休时间）。例如：
重庆电信客服 ：提供双休，工作时间为9:00-18:00，中午休息2小时。
滨海电信城西分局营业厅 ：实行“6点半-18点半”工作制，每周六休息。
弹性工作制部分企业可能采用弹性工作时间，例如：
滨海电信 ：允许员工自主安排休息时间，但需完成当日工作任务。 轮休制度若遇到业务高峰期或特殊项目，可能实行轮休（如“前夜/后夜/小夜”排班），但总时长仍可能符合8小时工作制。
二、培训期间的工作强度与压力高强度培训 ：部分岗位（如电信营业厅客服）培训内容繁重，可能涉及多任务处理和模拟场景演练，导致实际休息时间被压缩。
绩效压力 ：少数企业可能将业绩指标与培训效果挂钩，增加员工焦虑感。
三、其他注意事项地区政策差异 ：不同省份、城市的具体实施情况存在差异，建议通过企业官方渠道核实。
主动沟通 ：若对培训安排有疑问，应及时与上级或HR沟通，避免因信息不对称影响休息权益。
综上，电信客服培训期间通常有休息时间，但具体安排可能因企业而异，建议求职者提前了解岗位详情。
