根据相关法律法规和搜索结果，培训机构收取的学费能否退还，需根据具体情况判断，主要分为以下情形：
一、可退学费的情形 合同未履行或未完全履行若培训机构未按合同约定提供课程服务（如师资不符、课程内容缩水、擅自终止合同等），学员可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求退费，或根据《民法典》主张违约责任。
不可抗力或重大变故因自然灾害、政策调整等不可抗力导致无法继续学习，或因学员重大疾病、家庭变故等合理理由提出退学，机构应退还剩余费用。
虚假宣传或误导性承诺若机构宣传与实际服务严重不符（如“随退随学”“保通过率”等），且未在合同中明确相关条款，学员可主张解除合同并退费。
二、退费限制与争议解决 合同条款的约束性学员需注意合同中的退费条款，如“概不退款”“开课后不退”等霸王条款可能被认定为无效。但若机构存在违约行为，仍可突破此类条款。
“三包期内”政策部分机构会设定30-90天的“试用期”或“退费期”，在此期间可无理由退费。但此类政策需以书面形式明确。
争议解决途径协商无果时 ：可向当地市场监管部门投诉，或通过12315维权平台介入。
法律诉讼 ：若合同明确退费条件且机构存在违约，可向人民法院提起诉讼。诉讼成功率取决于合同条款的明确性和机构违约的证明难度。
三、注意事项保留证据 ：签订合同时留存宣传资料、付款凭证等，纠纷时作为重要证据。
警惕诈骗 ：遇“内部渠道”“加速退款”等说辞时，应核实机构真实性，避免财产损失。
综上，培训机构学费能否退还需结合合同条款、服务履行情况以及学员诉求综合判断，建议通过合法途径维护自身权益。
培训机构能否退还学费需根据合同条款和实际情况综合判断，主要分为以下几种情况：
一、合同解除后退费情形 因机构原因导致合同无法履行若培训机构未按照合同约定提供教学服务（如师资不符、课程内容缩水、频繁更换教师等），学员可依据《民法典》第五百六十六条主张解除合同，并要求退还剩余学费。若造成损失，还可索赔。
不可抗力或特殊原因学员因国家政策调整、重大疾病、家庭变故等不可抗力或特殊原因无法继续学习，可要求退学退费。机构通常会扣除5%手续费后退还剩余费用。
二、协议条款对退费的约定 明确退款条件若合同中约定了具体的退款情形（如课程未开始、服务未完成等），学员可依据条款申请退费。例如，某案例中法院判决培训机构因未履行合同义务全额退款。
霸王条款的效力若合同包含“霸王条款”（如“退课不退费”），则可能被认定为无效。学员可主张解除合同并索赔。
三、学员责任与注意事项 签订合同时的注意事项仔细阅读退费条款，明确退款条件、时间限制及手续费比例；
留存沟通记录作为证据，如教师资质证明、课程安排表等。
主动维权途径 协商无果时，可通过消费者协会、教育部门投诉或法律诉讼维权。 四、地方政策差异不同地区对教育培训机构退费有具体规定。例如，一线城市部分机构承诺“无条件按比例退费”，而经济欠发达地区可能执行更严格的限制。
总结 ：培训机构在未履行合同或存在过错时，通常需退还学费。但具体金额和流程需结合合同约定和实际情况，建议学员保留证据并依法维权。
