根据多个投诉案例显示，关于“柒柒培训”的收费问题存在虚假宣传和诱导消费的嫌疑，具体情况如下：
一、课程内容与宣传不符 课程时长问题多数投诉者反映课程实际每节时长不足10分钟，与宣传的“五六个小时干货”严重不符，甚至被指“大白话教学”。
内容质量争议投诉者称课程内容多为照搬其他平台免费教程，未提供实质性指导，且承诺的“一对一陪跑”“永久会员”等服务均未兑现。
二、收费与退款纠纷 强制观看课程部分课程需强制观看30分钟才能解锁会员或退款，但课程本身缺乏价值，导致消费者无法通过正常途径维权。
退款受阻即使消费者停止观看课程，退款申请仍被拒绝，商家以“课程未完成”等理由拖延。
三、其他违规行为虚假资质宣传 ：商家展示的高销量数据、成功案例等可能存在夸大或伪造成分。
联系方式问题 ：承诺的微信一对一培训后，商家长时间不回复或失联。
建议处理方式 通过黑猫投诉平台维权黑猫投诉已介入处理，但需注意：
不要向非官方渠道支付任何费用；
若遇到以黑猫投诉名义收费的机构，应及时报警。
收集证据提起诉讼若投诉无果，可收集课程录音、聊天记录、宣传截图等证据，向消费者协会或法院起诉。
警惕二次诈骗风险退款过程中若遇到新账号或链接，需谨慎甄别，避免二次诈骗。
综上，柒柒培训存在虚假宣传、强制消费等违规行为，建议通过正规渠道维权并提高防骗意识。
