当修路铲车总是把网线碰断时,您可以采取以下步骤进行投诉:
联系运营商客服 :拨打当地运营商(如电信、移动、联通)的客服热线,说明网线被碰断的情况,并要求维修服务。
如果运营商未能及时响应或处理不当,您可以进一步投诉。
向通信管理局投诉 :收集相关证据(如通话记录、短信截图、维修记录等)。
向当地通信管理局或消费者权益保护部门投诉,详细描述问题并提供证据。
联系施工方 : 如果确定是修路施工操作不当导致的网线损坏,可以直接联系施工方进行投诉,并要求其承担相应的责任。 报警 : 如果网线被碰断导致严重通信中断或影响到公共安全,可以拨打110报警,由警方介入处理。 法律途径 : 如果以上途径均未能解决问题,您可以考虑通过法律途径解决,例如搜集证据并向人民法院提起诉讼。