铲车事故一般由 公安机关交通管理部门 进行管辖。具体处理流程包括对事故现场进行勘验、检查，收集证据，认定事故责任等。如果事故发生在公共道路上，依据相关法律规定，由公安机关交通管理部门依据道路交通安全法规进行处理。
如果铲车是在特定场所，如工厂内部的道路等非公共道路上发生交通事故，可能会根据具体情况由该场所的管理部门或相关机构协助公安机关交通管理部门进行处理，但最终的事故认定等工作仍由公安机关交通管理部门负责。
此外，对于特殊类型的铲车，如特种设备类铲车，其监管可能涉及到质量监督部门等。这些部门会对铲车的质量、安全等方面进行监督管理，以确保铲车在使用过程中的安全性。
