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购买挖掘机有问题需要找哪个部门

购买挖掘机时遇到问题,可以采取以下途径进行维权:

12315投诉 :拨打12315消费者投诉热线进行投诉,或者联系当地工商局进行投诉。

特种设备监督检验部门 :挖掘机属于特种设备,归当地特种设备监督检验部门统一管理。可以联系当地的质量技术监督局或特种设备监督检验研究院进行投诉或咨询。

建设行政主管部门 :如果纠纷与建筑工程中的挖机作业有关,如施工安全或违规操作,可以向建设行政主管部门投诉。

国土资源部门 :涉及土地资源开发和利用的纠纷,如非法采矿,可以向国土资源部门投诉。

公安机关 :如果因挖机作业导致人身伤害或财产损失等治安或刑事案件,应立即向公安机关报案。

法院诉讼 :如果上述途径无法解决问题,可以向有管辖权的法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的权益。

消费者协会 :也可以向当地的消费者协会寻求帮助,他们可以提供法律咨询和调解服务。

建议首先尝试通过非诉讼途径解决问题,如协商或投诉,如果这些方法无效,再考虑通过法律途径进行维权。同时,保留好所有相关的购买合同、付款凭证和沟通记录,以便在需要时作为证据使用。

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