如果挖掘机存在质量问题，消费者可以通过以下途径进行投诉：
消费者协会 ：消费者可以向当地消费者协会投诉，寻求帮助和调解。
市场监督管理局 ：购买人认为主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位申请重新核验，或者直接向市场监督管理局投诉。
特种设备监督检验研究院 ：挖掘机归当地特种设备监督检验研究院统一管理，可以向该机构投诉。
建设行政主管部门 ：如果纠纷与建筑工程中的挖机作业相关，可以向建设行政主管部门投诉。
国土资源部门 ：如果纠纷涉及到挖机在土地资源的开发及利用方面的行为，可以向国土资源部门投诉。
人民法院 ：如果无法通过协商、调解或仲裁解决纠纷，消费者可以向人民法院提起诉讼。
品牌售后部门 ：可以直接联系购买时的经销商或拨打厂家电话进行协商和解决。
质量监督管理局 ：如果涉及到装载机类机械的质量问题，可以到质量监督管理局进行鉴定和投诉。
建议消费者首先尝试与经销商或厂家协商解决，如果协商无果，再考虑通过上述途径进行投诉或法律途径解决。
